Bo de Suport Tècnic
El teu equip tècnic, quan tu el necessitis
Suport professional quan el necessitis: incidències de correu, PC, el teu web o fins i tot desenvolupament lleuger. A COD3NEXT t'oferim un bo d'hores pensat per donar-te flexibilitat i seguretat: pots comprar un paquet de temps per a suport remot i fer-lo servir quan el necessitis. Ja no hauràs de demanar un pressupost per a cada petita incidència: tens accés directe al nostre equip tècnic amb el teu propi saldo d'hores.
Contracta Bo de Suport Tècnic
60 €IVA no incl.
- Updates
- Backups
- Assistència 24/7
- Seguretat
- Anàlisi
- Informe
- Propietat100% teva
- SuportInclòs
- GarantiaRevisions
- Pagament segurTargeta (Stripe) i transferència
El que hi ha darrere de Bo de Suport Tècnic.
Flexibilitat total
Fes servir les teves hores en programació, disseny o suport segons el que necessitis cada mes.
Estalvi progressiu
Com més gran és el bo, més baix és el preu per hora de feina.
Prioritat de resposta
Els clients amb bo actiu tenen prioritat a la cua de treball.
Sense malbaratament
Només descomptem el temps de feina real, registrat i detallat.
Com treballem?
Briefing
Ens expliques el teu projecte i objectius. Analitzem, preguntem i definim l'abast.
Disseny i desenvolupament
Creem la teva solució amb revisions intermèdies perquè participis en cada fase.
Revisió i ajustos
Refinem fins que el resultat sigui exactament el que necessites.
Lliurament i llançament
T'ho lliurem tot a punt i t'acompanyem en la posada en marxa.
Per què triar aquest servei?
Flexibilitat total
Fes servir les hores quan et vagin millor, sense compromís de permanència.
Transparència
Sempre saps quantes hores has gastat i quantes te'n queden.
Professionals sènior
Suport tècnic remot amb tècnics qualificats.
Sessions segures
Mitjançant Zoom, TeamViewer o altres eines professionals.
Descomptes progressius
Com més hores contractis, més econòmica et surt cadascuna.
Preguntes freqüents
No trobes el que busques? Parla amb l'equip
Què passa si no faig servir totes les hores del bo?
Les hores són vàlides durant 12 mesos des de la data de compra. Dins d'aquest termini, les pots fer servir quan ho necessitis.
Com puc reservar una sessió per fer servir el meu bo?
Contactes amb nosaltres per correu electrònic o telèfon indicant que faràs servir el teu bo i coordinem la sessió remota.
Què passa si la meva incidència necessita més temps del disponible?
T'informem abans d'esgotar el saldo i pots ampliar el bo o contractar hores soltes addicionals.
Quines eines feu servir per al suport remot?
Treballem amb Zoom, TeamViewer, AnyDesk i altres eines professionals segons el cas.
Tinc compromís de permanència?
No, el bo és un pagament únic sense permanència ni lligams.
Ho mirem amb el teu projecte al davant?
Explica'ns què necessites i t'ajudem a triar.
Comencem per escoltar-te.