Stundenpaket Technischer Support
Ihr technisches Team, wann immer Sie es brauchen
Professionelle Unterstützung, wenn Sie sie brauchen: Störungen bei E-Mail, PCs, Ihrer Website oder sogar kleinere Entwicklungsarbeiten. Bei COD3NEXT bieten wir Ihnen ein Stundenpaket, das Ihnen Flexibilität und Sicherheit gibt: Sie können ein Zeitkontingent für Remote-Support kaufen und es nutzen, wenn Sie es brauchen. Sie müssen nicht mehr für jede kleine Störung ein Angebot anfordern: Mit Ihrem eigenen Stundenguthaben haben Sie direkten Zugang zu unserem technischen Team.
Stundenpaket Technischer Support buchen
60 €zzgl. MwSt.
- Updates
- Backups
- Unterstützung 24/7
- Sicherheit
- Analyse
- Bericht
- Eigentum100% Ihr Eigentum
- SupportEnthalten
- GarantieKorrekturrunden
- Sichere ZahlungKarte (Stripe) und Überweisung
Was hinter Stundenpaket Technischer Support steckt.
Volle Flexibilität
Nutzen Sie Ihre Stunden für Programmierung, Design oder Support, je nachdem, was Sie im jeweiligen Monat brauchen.
Gestaffelte Ersparnis
Je größer das Paket, desto niedriger der Preis pro Arbeitsstunde.
Vorrang bei der Bearbeitung
Kunden mit aktivem Paket haben Vorrang in der Arbeitswarteschlange.
Nichts geht verloren
Wir ziehen nur die tatsächliche Arbeitszeit ab, erfasst und aufgeschlüsselt.
Wie arbeiten wir?
Briefing
Sie erzählen uns von Ihrem Projekt und Ihren Zielen. Wir analysieren, fragen nach und legen den Umfang fest.
Design und Entwicklung
Wir entwickeln Ihre Lösung mit Zwischenprüfungen, damit Sie an jeder Phase beteiligt sind.
Prüfung und Anpassungen
Wir verfeinern, bis das Ergebnis genau das ist, was Sie brauchen.
Übergabe und Launch
Sie erhalten alles fertig, und wir begleiten Sie bei der Inbetriebnahme.
Warum diese Leistung wählen?
Volle Flexibilität
Nutzen Sie die Stunden, wann es Ihnen am besten passt, ohne Mindestlaufzeit.
Transparenz
Sie wissen immer, wie viele Stunden Sie verbraucht haben und wie viele Ihnen bleiben.
Senior-Fachkräfte
Technischer Remote-Support durch qualifizierte Techniker.
Sichere Sitzungen
Per Zoom, TeamViewer oder anderen professionellen Tools.
Gestaffelte Rabatte
Je mehr Stunden Sie buchen, desto günstiger wird jede einzelne.
Häufige Fragen
Sie finden nicht, was Sie suchen? Mit dem Team sprechen
Was passiert, wenn ich nicht alle Stunden des Pakets nutze?
Die Stunden sind 12 Monate ab Kaufdatum gültig. Innerhalb dieser Frist können Sie sie nutzen, wann Sie sie brauchen.
Wie kann ich eine Sitzung buchen, um mein Paket zu nutzen?
Sie kontaktieren uns per E-Mail oder Telefon mit dem Hinweis, dass Sie Ihr Paket nutzen möchten, und wir stimmen die Remote-Sitzung ab.
Was passiert, wenn meine Störung mehr Zeit braucht als verfügbar?
Wir informieren Sie, bevor das Guthaben aufgebraucht ist, und Sie können das Paket erweitern oder zusätzliche Einzelstunden buchen.
Welche Tools nutzen Sie für den Remote-Support?
Wir arbeiten je nach Fall mit Zoom, TeamViewer, AnyDesk und anderen professionellen Tools.
Gibt es eine Mindestlaufzeit?
Nein, das Paket ist eine Einmalzahlung ohne Mindestlaufzeit und ohne Bindung.
Schauen wir es uns an Ihrem Projekt an?
Sagen Sie uns, was Sie brauchen, und wir helfen Ihnen bei der Wahl.
Wir beginnen damit, Ihnen zuzuhören.